Akses akaun atau ruang kerja
Beritahu kami aplikasi yang cuba anda masuki dan mesej pada skrin. Pentadbir organisasi mungkin perlu membetulkan keahlian anda. Sokongan tidak boleh memintas kebenaran orang lain.
Sokongan KOGHA
Langkah seterusnya yang berguna.
Bantuan untuk Pelanggan, Field, Command & Control dan portal Business & Agency.
Aplikasi tidak berfungsi seperti dijangka
Sertakan aplikasi, peranti, versi sistem operasi, anggaran masa dan langkah mengulangi isu. Tangkapan skrin boleh membantu selepas maklumat peribadi dibuang.
Permintaan akses, pembetulan atau pemadaman
E-mel alamat sokongan sedia ada dengan tajuk “KOGHA data request” dan aplikasi berkenaan. Identiti mungkin perlu disahkan sebelum tindakan. Log keluar tidak memadam rekod pelayan secara automatik.
Laporkan mesej atau individu
Dalam perbualan, pilih Laporkan pada mesej untuk memberitahu operasi KOGHA tentang penyalahgunaan, ugutan, spam atau kebimbangan privasi. Anda juga boleh e-mel alamat sokongan dan nyatakan aplikasi serta perbualan. Jangan sertakan kata laluan atau dokumen identiti.
Jauhkan maklumat sensitif daripada e-mel
Jangan hantar kata laluan, kod pengesahan, butiran pembayaran atau dokumen identiti. Jangan sertakan jadual perjalanan tepat atau maklumat peribadi sensitif.
Bantuan segera
Jangan bergantung pada aplikasi atau peti masuk sokongan untuk bantuan segera. Hubungi perkhidmatan kecemasan tempatan yang sesuai. Tiada masa tindak balas petugas dijanjikan di sini.